开出租这一行每天会遇到形形色色的人和事，有些小细节是我们开出租的驾驶员必须认真做好的，就拿开车本身来说，一个小小的举措，可以在乘客和市民面前展示“大众人”的文明形象，也可能会伤害“大众”的品牌。
当前社会上对破坏行车秩序的恶行归纳了五条，其中的“公交车抢逼围、出租车乱变道”已为位居榜首。大众出租六分公司驾驶员秦家明说，“大众人”不能上这个黑榜！为在行业树立大众出租汽车“文明礼让”的好形象，秦家明在合理变道时，他总是先打开车窗礼貌地举手向后面的驾车同行示意，完成变道之后，他再次向后车挥手致谢，表示对其礼让的敬意。此举虽小，却充分反映出“大众人”高度文明和良好素养。有一次，秦家明在路口遇到红灯，一个开私家车的新手停到他的边上，姑娘摇下车窗，对秦家明说：“大家变道都像你这样，阿拉就勿吓了！”
马路上你不抢道别人要抢道，遇到这种情况是得理不让人还是礼让三先，这更体现驾驶员的文明素质。大众新亚驾驶员瞿福梁有一次行车到一条交叉路口时，绿色信号灯开始闪烁，这时迎面一辆面包车疾驶而来，到了路口才打左传灯。按理转弯让直行，后出路口让先出路口，但小瞿察觉在先，坚持文明驾驶，不与其抢道，带了一脚刹车，轻声提醒乘客注意安全。此举得到了两位日本乘客的点头赞扬。下车后，他们要了小瞿的名片，“你是优秀的，我们以后还坐你的车。”
一场大雨过后，路边的低凹处都积起了不小的水坑，一辆辆车飞驰而过，溅起大片大片的水花，全然忘记了路边正在行走的路人。行人中有些灵敏的躲过了，在路边不住地摇头，有些躲闪不及的裤子上立即染上了大片的污水，望着迅速离去的车影却来不及开出半句国骂。大众出租十分公司驾驶员袁卫民每次遇到水塘时，都有意放慢速度，直到轮胎驶过水面上只留下一片涟漪，才安心踩下油门。有一次乘客对袁卫民这一举动很是不理解，袁卫民向他解释了事情的原委。临走付款时他向袁卫民要了张名片，高兴地说：“你的行为给我上了一课，坐你的车我放心，以后我会常和你联系的。”以后他和他的朋友成了袁卫民的固定客户。 |
