姐姐眼中的“大众”
 
邓露卿
 
  阿姐在美国读过书,不例外地有点洋。她不喜欢平面媒体的报道,就是讲好的,她也心存疑虑。她走出浦东国际航空港时,乘坐回家的出租车就是“大众”。

  她故意不讲上海话,看一看出租车是否宰客?会不会绕道走?她装扮成初来乍到的“杭铁头”。她在国外就听说浙江人只讲上海人坏,反之,上海人也不一定要喜欢“浙江大学”的毕业生。给她开车的女司机会讲普通话,“英格里希”也能来上两句,她暗自赞叹。车从机场直驶越江隧道,风驰电掣开往仙霞小区,收费实打实,公平合理,她想可能这是巧遇,不算数。

  翌日,她带着两岁的孩子去城隍庙玩,坐的也是“大众”出租车,小孩顽皮,尿急了,就自说自话的在车厢里要撤尿,阿姐忙用马夹袋兜住。司机说:“对不起,你们招呼一声,我会停车的。”阿姐满脸通红,用英语说了声“谢谢”。事后,阿姐对我说:“大众出租真好,有人性。”我听出了弦外之音,她还在对另外一家出租车公司耿耿于怀,那司机开车绕道不算,还让姐夫的头在行车事故中弄破了,对簿公堂,官司打得昏天黑地,就是赢了,姐姐的门牙也永远失去了一瓣。

  从此,姐姐出门坐车只招呼“大众”。她不讲迷信,却信奉好有好报,就是在国外谋生的日子里,与朋友们闲谈国内的事,她也是对“大众”赞不绝口,还特地撰文发表在西雅图的华文报纸上。她说:“上海人都要像‘大众’一样,我们去杭州也就不会受当地人的气了。”这是另外的故事,我就不说了,我要说的是,姐姐有了私家车,可是出去还是坐出租,而且只预约“大众”。我问她烦不烦,她说:“小丫头,你要有好的品位,就要向‘大众’看齐,做人最难的就是事前事后都让别人讲一声好。”这话我能听懂,我对她说:“进了上海,你就讲家乡话,也用不着处处过于精明的。‘大众’的好,不是你说了算数的,大家心中有数就可以了。”姐姐却说:“你这小丫头,心中喜欢就是不说,这不好。好名声要传万里,出行就是要弘扬心中有‘大众’,风范在‘大众’。”
编者:品牌不仅仅代表着利益,也映衬着社会的责任,一根小小的绳子不仅仅方便了乘客,也体现出“大众”品牌关爱残疾人士的责任意识。
 
周秀华
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