在现代化的都市中，我也算“有车一族”，但我的车只有两个轮子，所以在赶时间或出远门的时候，还只能求助于四个轮子的出租车。我坐出租车还有个“毛病”，就是喜欢叫有品牌的公司，比如大众，比如强生，我觉得那才是“正规军”。原因很实在，就是那些车子状况好，服务好。当然，如果实在叫不到“正规军”时，就只能坐那些“杂牌军”的车子了——哈哈，我还没有犟到叫不到车子，宁可去麻烦我的两条腿的地步。
那天，出门去，扬手招了辆大众车。亮绿的颜色，洁白的座席，使人心情舒畅。“你好，请上车。”驾驶员也是那样地彬彬有礼。坐在车上，仿佛身骑骏马，竟有春风得意马蹄疾的感觉。
车至徐家汇，我递上交通卡。驾驶员拉卡，唱票，给发票，道再见，服务正规热情。我取回卡，也道过再见，进商厦购物去了。
购物毕，天雨，叫出租车成了问题。因要急着赶回，只能“有啥坐啥”。好不容易，上了一辆“杂牌军”的车子（姑隐其公司名称）。
下雨天，人的心情也是湿漉漉的。上得车子，自然一路无话。
车至家门口，停下。我拿出刚刚用过的交通卡。驾驶员在计价器上摆弄了几下，说：“读不出来了。”我奇怪：“刚刚用过的，怕是你的计价器有问题？”他拍拍计价器，显出疑虑的样子：“我昨天修过的，看来又要去修了，实在对不起。”
我是个讲理的人，看他一脸诚恳的样子，只能掏钱。“12块，你就给10块吧。”驾驶员倒也爽气。我装作不高兴的样子，但心想：他便宜了我两块钱呢。就连发票也不要，下车了。
第二天坐公交，拉卡，机器叫“无法识别”，再试，再叫。我纳闷：卡坏了？昨天我坐大众还好好的，后来坐那辆车就读不出了……。我想起了报纸报道的交通卡掉包的事。啊，原来是大众车换走了我的好卡，卡里可有400多块钱呢。
我在办公室里火气冲天，骂大众忘恩负义，呼吁大家以后都不要去坐大众车。我气呼呼拨通了大众的投诉电话，要求凭车票号码查处那位驾驶员。接电话的是一位男同志，他和气地听完我的投诉，说：我想我们大众是不会这样做的，我们查一查，再告诉你。
我还在余怒未消。办公室一位同事提醒道：你仔细想一想，会不会是后面那辆车子做的手脚啊？
好象是黑暗中的一道光。我忽然将昨天发生的一切连成一片了：正是后面的那辆车子，在我的眼皮底下，将我的交通卡换走了。怪不得那人满脸诚恳，怪不得那人愿意少收我的车钱，怪不得那人连发票也没有给我……
然而，我还在污蔑大众，还在以为后面那人是好人，还在为少付两块钱而沾沾自喜……我觉得自己像东郭先生。
10分钟，大众投诉处来电话了，告诉我，他们已调查了昨天给我开车的驾驶员，是个党员，不会做这种事的，那号码的卡也查过了，没有在他们系统里再使用过。
一场误会，加深了我对大众的了解：大众是负责的，热情的，因而也是值得信赖的。 |
