2005年初，“大众”的领导收到来自上海清洗行业协会的来电，希望公司能够支持行业协会的工作，抽调人手，独家编制清洗行业的管理规范和服务标准。“大众”以出租汽车的优质服务闻名海内，清洗公司只是集团下面一个只有几十个人的非主业小公司，怎么会让“大众”单独来完成清洗行业如此重大的任务呢？
原来，上海的清洗保洁业自80年代中期兴起，得到了迅猛的发展。同其他任何一个新兴行业一样，清洗保洁业也度过了无序开局的年代，经过不断的梳理与洗牌，正逐步进入有序规范的正常发展阶段。为了促进上海建(构)筑物外立面(高空)清洗企业保洁工程质量的不断提高，规范市场秩序，提升行业整体水平，清洗行业协会急需出台一部相关的管理条例来进行规范，可这项规范办法在上海目前还是空白点，由谁来承担这一任务？协会领导们提出承办单位必须具备两项关键条件：（1）必须有良好的清洗保洁的经营业绩，积累了大量的实践经验；（2）必须有良好的社会美誉度和品牌的知名度，在行业内居领先水平。经过多次筛选、比较，协会领导们把目光集中到了大众清洗公司身上，
大众清洗有限公司的发展壮大正是上海整个清洗保洁行业成长壮大的一个缩影，也印证了清洗保洁市场和清洁行业由小变大、由弱变强的历史轨迹。
公司从成立之初的作坊式的经营方式“小打小闹”洗洗小车、做做家政，到如今以“大都市形象美容师，众家庭清洗服务生”为己任，秉乘大众交通集团“从严管理，风正务实”的管理模式，以市场需求为导向，以“大众”品牌为依托，以专业技术为保证，以创新服务为理念，为几百家业主单位提供着清洗保洁服务，并拥有上海乃至全国标志性建筑、物业清洗保洁服务的客户群体。近年来，公司通过市场竞标先后取得了上海浦东国际机场候机楼高空幕墙、杭州萧山国际机场候机楼(内外总体保洁)、光大会展中心(内外总体保洁)、上实大厦、申华大厦等建筑的常年清洗保洁服务项目；也承揽过青岛国际机场、上海科技馆、上海内环高架道路、浦东香格里拉大酒店等物业的清洗保洁任务。公司着力加强对新材料、新工艺的研究与运用，积极大胆地提升清洗保洁的科技含量，改变人们习惯性的“抹布+扫帚+簸箕=清洗保洁”的传统观念。如正在浦东国际机场“服役”的清洗保洁大型吊篮，就是公司与同济大学共同研制、开发的专用设备。在上海近代优秀文化保护建筑的清洗保洁领域，公司更是独树一帜，开创了物理清洗这个个性化的特色保洁服务，并先后承接服务了上海展览中心、马勒公寓(原团市委，现衡山马勒别墅公寓)、上海音乐厅、上海外滩外汇交易中心、上海体育学院、乍浦路桥、四川路桥、法国领事官邸、永业大楼(妇女用品商店)、培文公寓(全国土特产品商店)等一大批近代优秀建筑外墙的保护性物理清洗项目，在广大物业主中树立了“大众”品牌的良好形象，使之成为市行业协会建(构)筑物清洗保洁专业委员会首批团体会员单位(证号：99沪环会第001号)。鉴于大众清洗在行业中的品牌声誉和良好业绩，2004年公司在近千家清洗保洁企业中脱颖而出，被授予上海市容环境卫生行业协会清洗保洁“信得过企业”，同时经上海市7000多家环卫企事业单位和25万从业人员的代表选举，被推举为上海市容环境卫生行业协会理事单位。
2005年2月，大众清洗公司正式受邀，担当起了上海市建(构)筑物外立面(高空)清洗企业资质等级管理办法的起草和编撰工作的重任，开了由一家企业来承担一个行业规范文件的起草制定之先河。这正是对“大众”品牌首肯和高度评价的显现，是一种信任，是一种鞭策，是一种荣耀，更是一种责任。公司领导极为重视，专门成立了起草编撰小组，经过大量的市场调研，走访了物业协会、装饰协会等多家行业性的机构了解情况，听取了部分相关企业的意见，同政府有关部门进行了沟通，几经易稿，并将管理办法讨论稿下发至各清洗保洁企业征询、汇总、反馈意见后提交专业委员会审议。至目前，管理暂行办法讨论稿正在做完善和定稿工作，以备提交政府有关部门和行业协会作最后的讨论，等候颁布实施。政府有关部门领导亦多次表示，为了迎奥运、迎世博，政府部门将加大对市容市貌、建筑物外立面等的监查力度，整顿清洗保洁市场的秩序，以确保这个管理办法能顺利有效执行，争取使上海成为全国清洗行业的领头羊。
历年来，大众清洗公司“跌打滚爬”几经风雨，以良好的市场运营机制、严格的管理规范，特有的企业文化，为“大众”在清洗保洁领域的拓展树立了一面品牌服务的旗帜，赢得了社会各界的广泛赞誉，公司将继续以品牌服务为己任，为上海市容环境的整洁、美丽、对外形象的提升再创佳绩、再铸辉煌。 |
