1994年秋天的一天傍晚,快六点了,大众巴士的领导还在为公司发展而忙碌着。突然办公室响起了一阵急促的电话铃声:“是徐总吗,我有急事拜托你。”原来司机小刘这天早上根据公司的安排送一包车业务去苏州,协议讲好了下午四点回沪。但因为对方联系失误,到了六点任务还是未能完成。客户要求小刘在苏州留一天。可那天正巧是小刘的岳母66岁寿辰,全家早已准备好为老人祝寿,还决定由小刘买好蛋糕带去。这一耽搁,寿宴上没了蛋糕怎么行?
大众巴士总经理徐学广接了电话,毫不迟疑地安慰小刘尽量满足客户的要求,家里的事由公司承担。放下电话,他与办公室主任张海祥商量,立即去买只大蛋糕,并且由他们代小刘去为老人拜寿。
天已经快黑了,那时的西饼屋也不像现在那么多,开夜市的更少。况且没有事先预定,店里也不一定会有现成的生日蛋糕。到哪儿去买蛋糕呢?两人开着车沿街寻找,看到一位女士拎着一盒蛋糕,便停车打听是哪儿买的。问清后他们急忙赶到这家商店。这时,营业员正在做打烊的准备,徐经理眼尖,发现柜台里还有几只蛋糕,而且正巧其中一只蛋糕裱有寿字,“正是谢天谢地。”
可是,营业员说那是别人预定的,不能卖。两人和营业员磨起了嘴皮子:“你们也要下班了,伊没来拿,今天也拿不了了,商量一下,先给我们,我们有急用。如果伊来了,就请师傅在其他的蛋糕上裱个字再给,不是感觉更新鲜吗。”
营业员执拗不过,就把蛋糕卖给了他们。他们又配上一张精致的生日卡,赶到小刘岳母家。
到了楼下,徐经理敲开一户居民的家,张主任介绍说:“这是刘师傅的家吗,我们大众巴士总经理来给老人家祝寿。”“对不起,他们住楼上。”到了二楼,他们又敲开了一户居民家,“对不起,他们好象住五楼。”到了三楼,他们还是打扰了一户人家。
终于,他们找到真正的小刘岳母家。当张主任介绍徐经理代表小刘给老人祝寿时,全家惊喜之余更增添了欢乐气氛。
更令人惊喜的事发生在第三天。小刘专程来到公司表示感谢,他激动地说:“昨天到丈母娘家,丈母娘告诉我说,周围邻居都说她的女婿有‘花头’,丈母娘生日,女婿公司总经理来祝寿!‘台型扎足’(沪语:很有面子的意思)!丈母娘要我一定要好好干,为‘大众’争光。” 原来,那天敲错门是徐经理的“计策”。 |